Check-in & Check-out
Am Anreisetag sind die Zimmer und die Hotelservices ab 14.00 Uhr verfügbar, am Abreisetag stehen die Zimmer und Hotelservices bis 10.00 Uhr zu Verfügung.

Reservierung
Reservierungen sind erst nach Eingang einer Anzahlung verbindlich. Die Anzahlung kann mittels Banküberweisung und Kreditkarte erfolgen. Pauschalangebote sind im Voraus zu buchen und gelten nur als Einzelangebot.

Bezahlung
Bei der Bezahlung der Hotelrechnung akzeptieren wir Bargeld (bis 1.999 €), EC-Karte und Visakarte (außer Diners & Amex).

Storno
Bei Stornierung einer Reservierung wenden wir folgende Stornogebühren an:

... innerhalb von 30 Tagen vor Urlaubsantritt 0%
... vom 29. bis 15. Tag vor Urlaubsantritt 30% des gebuchten Aufenthalts
... vom 14. bis 7. Tag vor Urlaubsantritt 50% des gebuchten Aufenthalts
... vom 6. Tag vor Urlaubsantritt, bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise 80% des gebuchten Aufenthalts.

Reise-Storno-Schutz
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Sollte der gebuchte Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht angetreten oder frühzeitig abgebrochen werden, können Stornogebühren weiterverrechnet werden. Um Sie in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Storno-Schutz-Versicherung.

Nichtraucher
Wir sind ein Nichtraucherhaus – bitte rauchen Sie im Freien.

Zimmernummern & Etagen
Sehr gerne notieren wir Ihre Wünsche betreffend Etage und Zimmernummer. Garantieren können wir sie allerdings nicht – danke für Ihr Verständnis.